В кабинете Platiza работают с займом ООО МКК «Мани Мен» (бренд Platiza): подают заявку, оплачивают долг, оформляют пролонгацию на 15, 30, 45 или 60 дней.
Сайт platiza.ru. Поддержка — с 08:00 до 20:00 по МСК на 8 (800) 505-39-62. Это единственный действующий номер для связи. Email support@platiza.ru.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте platiza.ru и нажмите «Личный кабинет» или «Войти».
- 2Введите номер мобильного телефона.
- 3Введите пароль.
- 4Подтвердите вход кодом из СМС, если двухфакторная защита включена.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Platiza, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На platiza.ru нажмите «Получить деньги».
- 2Подтвердите номер телефона СМС-кодом.
- 3Заполните анкету: ФИО, дата рождения, паспорт, email.
- 4При сумме свыше 3 000 ₽ — укажите данные о зарплате, доходах и обязательствах.
- 5Привяжите банковскую карту или укажите счет СБП.
- 6Подпишите договор СМС-кодом. Решение приходит за 1 минуту.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- 2Введите номер телефона.
- 3Получите код в СМС.
- 4Задайте новый пароль.
При полной потере доступа — напишите на support@platiza.ru или для государственных органов на gos@platiza.ru. Также можно позвонить 8 (800) 505-39-62 в рабочее время.
Что можно сделать в кабинете
Подача заявки
Сумма от 1 500 до 100 000 ₽, срок до 1 800 дней. Для новых клиентов — акция ZERO до 30 000 ₽ на 5—21 день под 0%.
Получение денег
На карту Visa, MasterCard, МИР или через СБП на счет. Также виртуальный кошелек, карты Сбербанка, Альфа-Банка, ВТБ, Т-Банка.
Оплата займа
С банковской карты или через виртуальный кошелек — моментально. Бесплатный способ исполнения обязательств — терминалы Элекснет.
Быстрый платеж без авторизации
На странице platiza.ru/payment — оплата без входа в кабинет. Указываются номер телефона, дата рождения и сумма.
Пролонгация
Во вкладке «Открытый заем» личного кабинета. Выбор срока: 15, 30, 45 или 60 дней. Оплачивается продление, договор продлевается.
Документы
Свидетельства МКК, политики, условия акции ZERO, общие условия договора потребительского займа.
Мобильное приложение
Заходить в кабинет Platiza удобно и со смартфона — доступно приложение для мобильное приложение Platiza.
Возможности приложения
- оформление заявки в приложении
- выбор продукта
- оплата с привязанной карты
- пролонгация в один тап
- push-уведомления о платежах
Если возникли проблемы со входом
Не приходит СМС с кодом
Подождите 60 секунд и нажмите «Отправить снова». Если код не приходит — позвоните 8 (800) 505-39-62 в рабочее время (08:00—20:00 МСК).
Заявку отклонили без объяснения
Скоринговая система не комментирует. Чаще всего причина — активные долги в БКИ или несоответствие требованиям. Закройте долги, подождите 14 дней и попробуйте снова.
Не могу найти страницу быстрого платежа
Адрес страницы — platiza.ru/payment. Регистрация не требуется. Введите номер телефона, дату рождения и сумму.
Не приняли карту
Карта должна быть именная, российского банка, не просроченная. Виртуальные карты без указания владельца не принимаются. Привяжите другую карту или используйте СБП.
Безопасность кабинета
- Не передавайте пароль и СМС-коды посторонним.
- Сотрудники Platiza не звонят с просьбой перевести деньги на «безопасный счет».
- Заходите только через platiza.ru — фишинг с похожими доменами встречается.
- При оплате через сторонние сайты сверяйте, что переход на сервис идет с официального адреса.
- Используйте бесплатный способ Элекснет для регулярных платежей — экономит на комиссиях банка.