Личный кабинет Ко-Фи — рабочее место бизнеса на платформе коллективного финансирования. Через него подается заявка на займ или факторинг, загружаются документы юридического лица, отслеживается сбор суммы инвесторами и обрабатываются платежи по графику.
Кабинет вынесен на отдельный домен id.cofi.ru. Это не сервис коротких займов до зарплаты на карту: заемщиками выступают ИП и ООО, поэтому вход идет по корпоративному аккаунту, а не по паспорту физлица.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте id.cofi.ru на компьютере (личный кабинет рассчитан на работу с большого экрана: нужны выписки и документы).
- 2На форме входа введите email, который указывали при регистрации компании.
- 3Введите пароль, заданный при создании аккаунта.
- 4Нажмите «Войти». При входе с нового устройства может прийти код подтверждения на email или телефон руководителя.
Важно: Если email-аккаунта несколько (например, бухгалтер и руководитель), вход всегда идет по тому, на который зарегистрирован конкретный заемщик. Логин под чужим аккаунтом приведет к отказу в обслуживании из-за расхождения с подписантом договора.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Ко-Фи, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной cofi.ru нажмите «Получить деньги» — откроется форма выбора продукта (займ для бизнеса, селлер маркетплейса, факторинг).
- 2Укажите сумму, срок и сферу деятельности — это первичный скоринг.
- 3Зарегистрируйте аккаунт компании: email, телефон, пароль.
- 4Заполните анкету юридического лица или ИП: ИНН, ОГРН, реквизиты, контактные данные руководителя.
- 5Загрузите паспорт руководителя или ИП и выписку по расчетному счету за последние 24 месяца.
- 6Для селлеров маркетплейсов: подключите доступ к кабинету Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета — данные оборотов передаются автоматически.
- 7Подпишите анкету электронной подписью или кодом из СМС: заявка уходит на ручную обработку аналитиками платформы.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На форме входа id.cofi.ru нажмите «Забыли пароль?».
- 2Введите email, на который зарегистрирован аккаунт компании.
- 3Получите письмо со ссылкой для сброса пароля — действительна 24 часа.
- 4Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и подтвердите его повторным вводом.
- 5Войдите в кабинет с новым паролем.
Если доступа к email больше нет — обратитесь в поддержку по телефону +7 (495) 252-72-44 или на support@cofi.ru. Для смены email потребуется подтверждение полномочий руководителя: скан паспорта, выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП и письменное обращение на бланке компании.
Что можно сделать в кабинете
Подача заявки на заем
Выбор продукта (займ для бизнеса, селлер маркетплейса, факторинг), калькулятор суммы и срока, загрузка документов компании.
Статус проекта
Отслеживание сбора суммы инвесторами в реальном времени: сколько собрано, сколько осталось, прогноз закрытия сбора.
Документы и договор
Скачивание индивидуальных условий, графика платежей, всех приложений к договору. Хранятся в кабинете весь срок займа и после закрытия.
Платежи по графику
Ежемесячные или еженедельные аннуитетные платежи. Оплата с расчетного счета по реквизитам или картой руководителя.
Менеджер по проекту
Прямой канал с аналитиком, который ведет займ компании. Чат и звонок по рабочему телефону +7 (495) 252-72-44.
Раскрытие информации
Доступ к разделу information_disclosure на id.cofi.ru — публичная отчетность платформы как оператора инвестиционной платформы.
Документы платформы
Политика обработки персональных данных, базовые стандарты, оферта об использовании платформы — все в одном разделе кабинета.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит письмо для сброса пароля
Проверьте папку «Спам» и фильтры в корпоративной почте. Адрес отправителя — на домене cofi.ru. Если письма нет за 10 минут — позвоните на +7 (495) 252-72-44 или напишите на support@cofi.ru.
Кабинет не принимает выписку по счету
Выписка должна быть в формате PDF из интернет-банка за период последних 24 месяцев и подписана банком (электронная подпись). Скриншоты и таблицы Excel не принимаются — нужна именно официальная банковская выписка.
Не подгружается доступ к маркетплейсу
Для селлеров: убедитесь, что в кабинете маркетплейса включен API-доступ. На Wildberries — раздел «Доступ к API»; на Ozon — «Настройки», пункт «API ключи»; на Яндекс Маркете — «Настройки магазина», пункт «API». Передайте сгенерированный ключ менеджеру Ко-Фи.
Зависла заявка после загрузки документов
Проверка занимает до рабочего дня — у аналитика большой объем данных по бизнесу. Если статус не меняется более 2 рабочих дней, напишите менеджеру в кабинет или позвоните на +7 (495) 252-72-44.
Не работает Tinkoff ID / Госуслуги
Для бизнес-кабинета Ко-Фи быстрые авторизации физлиц не используются: вход только по email и паролю аккаунта компании. Регистрация ИП через ЕСИА доступна для отдельных продуктов, уточняется у менеджера.
Безопасность кабинета
- не передавайте email и пароль от корпоративного кабинета третьим лицам: действия в нем приравниваются к подписи руководителя
- используйте корпоративный email на собственном домене, а не публичные (gmail, mail.ru) — это снижает риск компрометации
- при увольнении сотрудника, имевшего доступ, сразу меняйте пароль и пересоздавайте API-ключи маркетплейсов
- официальный домен платформы cofi.ru, кабинета id.cofi.ru. Любые другие домены с похожими названиями могут быть фишингом