Личный кабинет JetLend для заемщика — это рабочее место бизнеса на инвестиционной платформе. Через него подается заявка на финансирование, подключаются банковские выписки, запрашиваются транши и оплачиваются плановые платежи.
Вход открыт на сайте jetlend.ru. У платформы два разных кабинета — для заемщиков (бизнеса, который берет деньги) и для инвесторов (физлиц, которые их дают).
Заемщики работают через раздел /borrower/.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте jetlend.ru и нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
- 2Выберите тип входа: «Заемщик» (если у вас бизнес и нужно финансирование).
- 3Введите email или телефон, с которого регистрировались.
- 4Введите пароль и нажмите «Войти».
- 5При первом входе с нового устройства — подтвердите код из СМС.
Важно: Личные кабинеты заемщика и инвестора в JetLend разделены. Если вы регистрировались как инвестор, а хотите взять займ для бизнеса, придется регистрироваться отдельно с другим email и привязкой к ИНН компании.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в JetLend, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На jetlend.ru/borrower нажмите «Получить финансирование».
- 2Введите ИНН своей компании или ИП — система подтянет базовые данные из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- 3Зарегистрируйте аккаунт по email или телефону, задайте пароль.
- 4Подтвердите контактные данные кодом из СМС.
- 5Подключите выписки по расчетным счетам через API банков-партнеров (Сбер, Тинькофф, Альфа и др.).
- 6Загрузите учредительные документы (для ООО) и паспорт руководителя.
- 7Дождитесь предварительного решения — обычно 3 минуты.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- 2Введите email, привязанный к аккаунту.
- 3Получите ссылку для сброса пароля на почту.
- 4По ссылке задайте новый пароль (минимум 8 символов, латинские буквы и цифры).
Если потеряли доступ к email — позвоните на 8 800 222-93-32 или напишите на support@jetlend.ru. Для смены контактных данных по аккаунту бизнеса потребуется подтверждение со стороны руководителя, обычно через подписанное заявление.
Что можно сделать в кабинете
Заявка на финансирование
Подача заявки на возобновляемую линию займов от 3 000 000 до 80 000 000 ₽. Привязка ИНН, выписок по счетам, проверка скоринга и присвоение рейтинга риска.
Запрос транша
В рамках открытой линии — запрос отдельных траншей. Указываете сумму и срок (1–36 месяцев), система рассчитывает комиссию и публикует заявку на платформе для инвесторов.
График платежей
Полный график по каждому действующему траншу: даты, суммы, остаток основного долга, накопленные проценты.
Оплата плановых платежей
Платежи списываются с расчетного счета по графику. В кабинете виден статус каждого платежа — оплачен, в обработке, просрочен.
Досрочное закрытие
Полное или частичное досрочное погашение транша. Проценты пересчитываются за фактический срок пользования. Комиссии за досрочное закрытие — по индивидуальному договору.
Документооборот
Все договоры займа, акты, отчеты по операциям доступны для скачивания в PDF. Используются электронные подписи.
Персональный менеджер
После одобрения за бизнесом закрепляется менеджер платформы — связь через кабинет или по телефону 8 800 222-93-32.
Мобильное приложение
Заходить в кабинет JetLend удобно и со смартфона — есть приложение для App Store (iOS), Google Play (Android), мобильная версия сайта.
Возможности приложения
- просмотр статуса заявки и сбора средств
- оплата плановых платежей
- уведомления о датах платежей и новых траншах
- общение с менеджером
- приложение «JetLend. Инвестиции» — основное для инвесторов, заемщики обычно работают через веб
Если возникли проблемы со входом
Не подключаются выписки по расчетным счетам
JetLend работает с API ведущих банков (Сбер, Тинькофф, Альфа, ВТБ и др.). Если ваш банк не в списке — выписки можно загрузить вручную в PDF из интернет-банка. Уточнить список поддерживаемых банков лучше через менеджера или 8 800 222-93-32.
Скоринг отказал — не понятно почему
Платформа использует автоматическую систему оценки бизнеса. Основные причины отказа: бизнес моложе 1 года, низкие обороты по счетам, открытые судебные дела, отрицательная динамика выручки. После доработки этих моментов можно подать заявку повторно через 1–3 месяца.
Заявка опубликована, но средства не собираются
Скорость сбора зависит от рейтинга риска и привлекательности ставки для инвесторов. Если ваш рейтинг низкий и ставка ниже рынка — сбор может идти медленно. Менеджер может предложить скорректировать ставку или сумму транша.
Не приходит код для входа
Проверьте сигнал у оператора и не заблокированы ли короткие номера. При повторном сбое — попробуйте войти через email. Если оба способа не работают — позвоните на 8 800 222-93-32 или напишите на support@jetlend.ru.
Возник спор с платформой по условиям
Для официальных обращений — email official_request@jetlend.ru. Также можно обратиться в Банк России (платформа поднадзорна как оператор инвестиционной платформы №18). Все договоры и переписка сохраняются в кабинете и могут быть использованы как доказательство.
Безопасность кабинета
- Никому не передавайте пароль от кабинета бизнеса — это доступ к финансовым операциям.
- Используйте двухфакторную аутентификацию — JetLend поддерживает СМС-коды при входе с нового устройства.
- Проверяйте адрес сайта — должно быть именно jetlend.ru. Платформа поднадзорна ЦБ РФ, фишинговые клоны попадаются.
- Подключайте банковские выписки только через официальные API-интеграции. Никогда не передавайте логины-пароли от расчетного счета в чат поддержки.
- Регулярно проверяйте раздел «Уведомления» — там приходят сообщения о новых траншах, изменениях ставок и подозрительной активности.