Служба поддержки
Горячая линия8 800 222-93-32
Email поддержкиsupport@jetlend.ru
Режим работыпн-пт 09:00-21:00 по МСК
Форма обратной связиmailto:official_request@jetlend.ru
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с JetLend — сначала отправьте претензию в службу поддержки на support@jetlend.ru. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО.