Finters

Служба поддержки

Юридическое лицо

Сервис Finters работает под управлением ООО МКК «Денежная Крепость». Реквизиты можно сверить в открытом реестре Банка России.

Адреса

• Юридический адрес
  125367, г. Москва, Полесский проезд 16, стр. 1, оф. 308
• Дополнительный офис
  121087, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филевский Парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 23В/3.

Жалобы и спорные ситуации

Если возник спор с Finters — сначала отправьте претензию в службу поддержки на support@finters-zaem.ru. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.

Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО — «Альянс», член с 24.07.2023.