Кабинет Деньги ОК открывается на dengi-ok.ru/cabinet. Здесь подают заявку, оплачивают активный займ, продлевают, пишут в поддержку и работают с документами.
Авторизация — по номеру телефона и паролю, заданному при регистрации. Альтернативный способ — вход через Госуслуги: на форме входа есть отдельная кнопка ЕСИА. При этой авторизации часть анкеты подтягивается автоматически.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте dengi-ok.ru и нажмите «Личный кабинет» в шапке сайта — откроется dengi-ok.ru/cabinet.
- 2В поле «Телефон» введите номер, на который оформлен займ, в формате +7 и десять цифр.
- 3В поле «Пароль» введите комбинацию, заданную при регистрации.
- 4Нажмите «Войти».
- 5Альтернативно — нажмите «Войти через Госуслуги» и подтвердите авторизацию в окне ЕСИА.
Важно: После нескольких неверных попыток ввода пароля система временно блокирует вход — это защита от перебора. Если не помните пароль точно, лучше сразу нажать «Забыли пароль» и не тратить попытки. При входе через Госуслуги проверьте, что в учетной записи ЕСИА указан тот же номер телефона.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Деньги ОК, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной dengi-ok.ru выберите сумму и срок на калькуляторе, нажмите «Получить деньги».
- 2Введите ФИО, номер телефона, email.
- 3Подтвердите телефон одноразовым кодом из СМС.
- 4Задайте пароль для входа в кабинет.
- 5Заполните анкету: паспортные данные, адрес проживания (при временной прописке потребуется оригинал документа), сведения о работе и доходах.
- 6Привяжите именную банковскую карту для получения денег.
- 7Подпишите договор кодом из СМС. На этом регистрация и оформление займа завершены.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На форме входа dengi-ok.ru/cabinet нажмите «Забыли пароль?» под полями ввода.
- 2Введите номер телефона, привязанный к аккаунту.
- 3Получите код подтверждения в СМС на этот номер.
- 4Введите код в специальное поле формы.
- 5Задайте новый пароль и подтвердите его повторным вводом. В следующий раз заходите по новой комбинации.
Если СМС с кодом не приходит или восстановление не срабатывает, попробуйте альтернативный сценарий — войдите через Госуслуги. Если и это не помогает, позвоните на горячую линию +7 (961) 223-48-40 (с 8:00 до 20:00 МСК, без выходных) или напишите на info.dok@dengi-ok.ru.
Что можно сделать в кабинете
Подача и оформление займа
Калькулятор суммы и срока, выбор тарифа PDL 0,8%, PDL 0,3% или акционного PDL 0%, заполнение анкеты, подписание договора кодом из СМС.
Оплата займа
С привязанной карты или через СБП. Зачисление моментальное, статус договора обновляется автоматически. Также доступна оплата через отдельную страницу внесения платежа на сайте.
Перенос даты платежа
Кнопка переноса доступна на странице активного займа до даты погашения. Оплачиваются только начисленные проценты, тело долга остается прежним.
Досрочное закрытие
Полная или частичная оплата в любой день без штрафа. Проценты пересчитываются за фактический срок пользования деньгами.
История операций
Все предыдущие договоры с датами выдачи, графиками платежей и квитанциями. Документы доступны на скачивание из кабинета.
Смена реквизитов карты
Обновление карты для получения и оплаты делается через чат на сайте или по горячей линии — для подтверждения потребуется паспорт.
Связь с поддержкой
Форма обращения на сайте, чат и горячая линия +7 (961) 223-48-40 — с 8:00 до 20:00 МСК, без выходных.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит СМС с кодом
Проверьте сигнал у оператора и не блокируются ли короткие номера в настройках телефона. Если СМС не пришла за 2 минуты, нажмите «Отправить повторно». При повторном сбое попробуйте вход через Госуслуги или позвоните на +7 (961) 223-48-40.
Вход через Госуслуги не срабатывает
Убедитесь, что в Госуслугах указан тот же номер телефона, что и в Деньги ОК. Если номера разные — войдите по обычному паролю и обновите номер в анкете либо в ЕСИА.
Забыл пароль
На форме входа нажмите «Забыли пароль?», введите привязанный номер и получите код в СМС. После подтверждения задайте новый пароль. Если код не приходит — пробуйте Госуслуги или горячую линию.
Сменился номер телефона
Напишите в чат на сайте или на info.dok@dengi-ok.ru, приложив фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка и смена номера занимают 1–3 рабочих дня.
Не зачислились деньги после одобрения
Среднее время зачисления — 5 минут после подписания договора. Если за час деньги не пришли, проверьте статус операции в кабинете и обратитесь на горячую линию или в чат — возможна ошибка в реквизитах карты или ограничения банка-эмитента.
Безопасность кабинета
- никогда не сообщайте код из СМС сотрудникам по телефону — настоящая поддержка эти данные не запрашивает
- пароль от кабинета не отправляйте в мессенджерах и по почте
- проверяйте адрес в строке браузера — официальный сайт только dengi-ok.ru
- после работы с чужого устройства выходите из аккаунта через кнопку «Выйти»
- при подозрении на взлом сразу пишите на info.dok@dengi-ok.ru — операции по займам блокируются вручную