Личный кабинет Кэшмагнит — основное рабочее место клиента. Через него подается заявка на займ, оплачивается активный долг, продлевается срок и подается заявление на реструктуризацию.
Вход открыт на cashmagnit.ru/cabinet/login. Авторизация — по номеру телефона с подтверждением через входящий звонок, либо через сервис МТС-ID. Постоянного пароля у сервиса нет.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте cashmagnit.ru, нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- 2В поле телефона введите номер, который указывали при регистрации.
- 3Нажмите «Продолжить». На указанный номер придет автоматический звонок-сброс.
- 4Не отвечая на звонок, посмотрите номер входящего и введите его последние 4 цифры — это и есть код для входа.
- 5Альтернатива — нажмите «Войти с МТС-ID» и подтвердите авторизацию через сервис МТС-ID.
Важно: Звонок-сброс — это бесплатная авторизация: на телефон приходит входящий с уникального номера, и последние 4 его цифры используются как одноразовый код. Если звонок не пришел за 2 минуты, нажмите «Отправить повторно». Иногда задержки связаны с настройками антиспама у оператора.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Кэшмагнит, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной cashmagnit.ru выберите сумму и срок займа на калькуляторе.
- 2Нажмите «Получить деньги» — откроется форма регистрации.
- 3Введите номер мобильного телефона и подтвердите его через входящий звонок (4 цифры).
- 4Заполните анкету: ФИО, паспортные данные, адрес, информация о работе и доходах.
- 5Привяжите дебетовую карту МИР, Visa или MasterCard на свое имя.
- 6Подпишите договор. Решение приходит за 2 минуты, деньги — моментально на карту.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1Постоянного пароля в Кэшмагнит нет — вход всегда по входящему звонку или через МТС-ID.
- 2Если звонок не пришел — нажмите «Отправить повторно» на форме входа.
- 3Проверьте, что номер введен правильно и не отключены входящие звонки в настройках телефона.
- 4Если звонки упорно не доходят — войдите через МТС-ID или напишите на support@cashmagnit.ru.
Если номер телефона сменился и доступа к старому СИМ нет — обратитесь в поддержку через +7 499 390-55-13 или support@cashmagnit.ru. Для смены номера потребуется фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка занимает 1–3 рабочих дня.
Что можно сделать в кабинете
Подача новой заявки
Калькулятор суммы и срока, заполнение анкеты, выбор способа получения — карта или СБП. Решение за 2 минуты автоматическим скорингом.
Оплата активного займа
Платеж с привязанной или другой банковской карты, через СБП или по реквизитам компании. Самый быстрый способ — карта в кабинете, зачисление моментальное.
Продление срока
Кнопка продления доступна в кабинете. До 5 пролонгаций в рамках одного договора. Оплачиваются только начисленные проценты, тело долга не меняется.
Досрочное закрытие
Полная или частичная оплата в любой день без штрафа. Проценты пересчитываются за фактический срок пользования деньгами.
Реструктуризация
При сложностях с платежом — отдельный раздел cashmagnit.ru/restructuring с формой заявления. Рассматривают индивидуально.
История займов
Все предыдущие договоры с датами выдачи, графиками и квитанциями. Договоры можно скачать в PDF.
Чат и горячая линия
Колл-центр +7 499 390-55-13 работает ежедневно 8:00–20:00 МСК. Поддержка через support@cashmagnit.ru и в группе vk.com/cashmagnit.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит звонок с кодом
Проверьте, что номер введен правильно (без пробелов) и не включена блокировка неизвестных номеров на телефоне. Если звонка нет за 2 минуты — нажмите «Отправить повторно». Альтернатива — вход через МТС-ID.
Не работает вход через МТС-ID
Убедитесь, что аккаунт МТС-ID активен и в нем указан тот же номер телефона, что в Кэшмагнит. Если номера разные — войдите по обычному звонку и обновите данные через настройки кабинета.
Не открывается сайт
Очистите кэш браузера или попробуйте другой. Также помогает открыть cashmagnit.ru в режиме инкогнито. При плановых работах сайт обычно недоступен 10–15 минут.
Сменился номер телефона
Напишите на support@cashmagnit.ru с темой «Смена номера». Приложите фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка и обновление номера занимают 1–3 рабочих дня.
Не зачислились деньги после одобрения
На карту перевод идет до нескольких минут. Если деньги не пришли за час — проверьте статус в кабинете и напишите в поддержку. Иногда задержка связана с ограничениями банка-эмитента.
Безопасность кабинета
- никогда не сообщайте код входящего звонка сотрудникам по телефону — настоящая поддержка эти данные не запрашивает
- проверяйте адрес в адресной строке — официальный сайт только cashmagnit.ru
- официальная группа компании — vk.com/cashmagnit; сообщения «от поддержки» из других аккаунтов игнорируйте
- если зашли с чужого устройства — выходите через «Выйти», не оставляйте сессию активной
- при подозрении на взлом сразу пишите в чат или на support@cashmagnit.ru — операции по займу блокируются вручную