В кабинете Cashiro подают заявку на новый займ, оплачивают активный долг, скачивают договор и обращаются в поддержку.
Вход открыт с главной cashiro.ru через кнопку «Войти». Авторизация — по номеру телефона и одноразовому коду из СМС. Постоянного пароля у сервиса нет — это упрощает вход с нового устройства.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте cashiro.ru на компьютере или смартфоне.
- 2Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
- 3В поле телефона введите номер, который привязан к договору, в формате +7 и десять цифр.
- 4Нажмите «Получить код» — система пришлет одноразовый пароль в СМС.
- 5Введите код в поле подтверждения. После проверки кабинет откроется.
Важно: Если СМС не приходит за 2 минуты — нажмите «Отправить повторно». Чат на сайте работает круглосуточно, поэтому при проблемах со входом не обязательно ждать рабочих часов горячей линии.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Cashiro, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной cashiro.ru выберите сумму и срок займа на калькуляторе.
- 2Нажмите «Получить деньги» — откроется форма регистрации.
- 3Введите номер мобильного телефона — на него придет код подтверждения.
- 4Заполните анкету: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, информация о работе.
- 5Привяжите банковскую карту на свое имя, на которую придут деньги.
- 6Подпишите договор кодом из СМС. После одобрения деньги поступают на карту в течение нескольких минут.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1Отдельного пароля в Cashiro нет — вход всегда идет по одноразовому коду из СМС.
- 2Если код не приходит — нажмите «Отправить повторно» на форме входа.
- 3Проверьте сигнал у оператора и настройки блокировки коротких номеров на телефоне.
- 4Если СМС упорно не доходят — напишите на info@cashiro.ru или в круглосуточный чат на сайте.
Если номер телефона сменился и доступа к старому СИМ нет — обратитесь в поддержку через 8 800 700-70-53 или info@cashiro.ru. Для смены номера потребуется фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка занимает 1–3 рабочих дня.
Что можно сделать в кабинете
Подача новой заявки
Калькулятор суммы и срока, заполнение анкеты, выбор способа получения денег. Решение приходит за 10–15 минут.
Оплата активного займа
Платеж с привязанной карты или другой банковской карты, через СБП. Зачисление моментальное, комиссии нет.
График платежей и сумма к погашению
В кабинете видно сумму для полного закрытия на текущую дату, дату ближайшего платежа и историю операций.
Досрочное закрытие
Полная или частичная оплата в любой день без штрафа. Проценты пересчитываются за фактический срок пользования деньгами.
Скачивание договора
Договор займа и индивидуальные условия доступны для скачивания в формате PDF из истории операций.
Смена данных
Обновление адреса, email, реквизитов банковской карты — через настройки кабинета. Смена номера телефона — через поддержку с проверкой паспорта.
Чат с поддержкой
Онлайн-чат на сайте работает круглосуточно. Звонки на горячую линию 8 800 700-70-53 принимают с 6:00 до 21:00 МСК.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит СМС с кодом
Проверьте сигнал у оператора и настройки блокировки коротких номеров. Если СМС нет за 2 минуты — нажмите «Отправить повторно». При повторном сбое напишите в круглосуточный чат на сайте.
Не открывается сайт
Очистите кэш браузера или попробуйте другой. Также помогает открыть cashiro.ru в режиме инкогнито. В отдельных случаях антивирус (например, ESET) может блокировать сайт — проверьте настройки защиты.
Сменился номер телефона, доступа к старому нет
Напишите в чат на сайте или на info@cashiro.ru. Приложите фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка и смена номера занимают 1–3 рабочих дня.
Заявка отклонена сразу после отправки
Проверьте, не относится ли регион регистрации к списку исключений (Северный Кавказ, Крым, Якутия, Тыва, ЛНР, ДНР и ряд других). Если регистрация в разрешенном регионе — повторная заявка возможна через 14 дней.
Не зачислились деньги после одобрения
На банковскую карту перевод идет до нескольких минут. Если деньги не пришли за час — проверьте статус операции в кабинете и напишите в чат. Иногда задержка связана с ограничениями банка-эмитента.
Безопасность кабинета
- никогда не сообщайте код из СМС сотрудникам по телефону — настоящая поддержка эти данные не запрашивает
- проверяйте адрес в адресной строке — официальный сайт только cashiro.ru
- если зашли с чужого устройства — выходите через «Выйти», не оставляйте сессию активной
- при подозрении на взлом сразу пишите в чат — операции по займу блокируются вручную
- Cashiro — молодой бренд в реестре с 2024 года; будьте особенно внимательны к фишинговым копиям с похожими доменами