Служба поддержки
Горячая линия8 800 700-70-53
Email поддержкиinfo@cashiro.ru
Режим работыгорячая линия 6:00–21:00 МСК, чат на сайте круглосуточно
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с Cashiro — сначала отправьте претензию в службу поддержки на info@cashiro.ru. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО.