Личный кабинет Cashdrive — рабочее место заемщика по залоговому займу. Через него подается новая заявка, оплачивается ежемесячный платеж, скачивается договор и подается обращение на реструктуризацию.
Вход открыт по адресу cashdrive.ru/application. Авторизация — по номеру телефона и одноразовому коду из СМС.
Постоянного пароля у сервиса нет: каждый раз система отправляет новый код.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте cashdrive.ru на компьютере или смартфоне.
- 2Нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы: откроется форма входа.
- 3В поле «Телефон» введите номер, который привязан к договору, в формате +7 и десять цифр.
- 4Нажмите «Получить код» — система пришлет одноразовый пароль в СМС.
- 5Введите код в поле подтверждения. После проверки кабинет откроется.
Важно: Одноразовый пароль действует около 5 минут. Если код не пришел за 1–2 минуты — нажмите «Отправить повторно». При повторном сбое стоит позвонить в поддержку 8 499 705-77-57: иногда задержки СМС связаны с оператором связи.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Cashdrive, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной cashdrive.ru выберите тип залога — «Под залог авто», «Мото», «Спецтехника» или «Рефинансирование».
- 2Заполните короткую анкету: ФИО, номер телефона, паспортные данные.
- 3Подтвердите номер кодом из СМС — на этом этапе автоматически создается личный кабинет.
- 4Загрузите фото паспорта, селфи с раскрытым паспортом и фотографии транспорта с разных ракурсов, плюс СТС и ПТС.
- 5Дождитесь онлайн-оценки — обычно 10–30 минут. Решение приходит в СМС и в кабинете.
- 6Подпишите договор кодом из СМС. Деньги поступают на привязанную банковскую карту.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1Отдельного пароля в Cashdrive нет — вход всегда идет по одноразовому коду из СМС.
- 2Если код не приходит — нажмите «Отправить повторно» на форме входа.
- 3Проверьте сигнал у оператора и не блокируются ли короткие номера в настройках телефона.
- 4Если СМС упорно не доходят — напишите на 911@cashdrive.ru или help@cashdrive.ru с указанием номера.
Если номер телефона сменился и доступа к старому СИМ нет — обратитесь в поддержку: 8 499 705-77-57, help@cashdrive.ru или через форму обратной связи на сайте. Для смены номера потребуется фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка занимает 1–3 рабочих дня.
Что можно сделать в кабинете
Подача новой заявки
Калькулятор суммы и срока, выбор типа залога, отправка анкеты, загрузка фотографий транспорта и документов.
Оплата очередного платежа
Платеж с привязанной карты в разделе «Договоры», пункт «Внести». Карта без комиссии, зачисление моментальное.
График платежей и остаток долга
В кабинете виден полный график, сумма для полного погашения на текущую дату и история операций.
Скачивание договора
Договор займа, индивидуальные условия и согласие на залог доступны для скачивания в PDF.
Рефинансирование
Заявка на закрытие старых займов под залог авто и микрозаймов: отдельный раздел в кабинете.
Реструктуризация
При сложностях с платежом — отдельная форма обращения с приложением документов о причинах.
Чат и Telegram-бот
Чат на сайте круглосуточно, Telegram-бот t.me/Cashdrive_chat_bot для оперативных вопросов и подачи заявки.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит СМС с кодом
Проверьте сигнал у оператора и настройки блокировки коротких номеров. Если СМС нет за 2 минуты — нажмите «Отправить повторно». При повторном сбое позвоните на 8 499 705-77-57 или напишите в Telegram-бот.
Не открывается сайт
Очистите кэш браузера или попробуйте другой. Также помогает открыть cashdrive.ru в режиме инкогнито. При плановых работах сайт обычно недоступен 10–15 минут.
Сменился номер телефона, доступа к старому нет
Напишите на 911@cashdrive.ru или help@cashdrive.ru. Приложите фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка и смена номера занимают 1–3 рабочих дня.
Не зачислились деньги после одобрения
На банковскую карту перевод идет до нескольких минут. Если деньги не пришли за час — проверьте статус операции в кабинете и обратитесь в чат. Иногда задержка связана с ограничениями банка-эмитента.
Не дает оплатить картой в кабинете
Проверьте, что карта именная, активна, не заблокирована банком и поддерживает онлайн-платежи. Альтернатива — оплата по реквизитам из договора через банковское приложение.
Безопасность кабинета
- никогда не сообщайте код из СМС сотрудникам по телефону: настоящая поддержка эти данные не запрашивает
- проверяйте адрес в адресной строке — официальный сайт только cashdrive.ru, фишинговые копии используют похожие домены
- официальные мессенджеры компании — Telegram-бот t.me/Cashdrive_chat_bot и канал t.me/cashdrive_channel; от лица «поддержки» с других аккаунтов сообщения игнорируйте
- при подозрении на взлом сразу пишите в чат на сайте или на help@cashdrive.ru: операции по займу блокируются вручную