Служба поддержки
Горячая линия8 800 511-15-50
Email поддержкиclient@vozmika.ru
Режим работызвонок бесплатный по РФ; работа сервиса 24/7 онлайн
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с Возьмика — сначала отправьте претензию в службу поддержки на client@vozmika.ru. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО.