В кабинете Рублион — подача новой заявки, оплата активного займа, заявление на досрочное погашение, документы по договору и кредитные каникулы.
Адрес кабинета — lk.rublion.ru. Авторизация — по номеру телефона и паролю.
Поддержка работает в чате на основном сайте и по горячей линии 8 800 444-18-78.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте rublion.ru, нажмите «Войти» в правом верхнем углу — кнопка ведет на lk.rublion.ru.
- 2В поле «Телефон» введите номер, на который оформлен займ, в формате +7 (999) 999-99-99.
- 3В поле «Пароль» введите пароль, заданный при регистрации.
- 4Нажмите «Войти». При входе с нового устройства может прийти СМС с кодом подтверждения.
Важно: Если стандартный вход не срабатывает, проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов в пароле. После нескольких неверных попыток вход блокируется на короткое время — это защита от подбора. Если пароль забыли — воспользуйтесь восстановлением через форму входа.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Рублион, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной rublion.ru выберите сумму и срок на калькуляторе: короткий займ до 20 000 ₽ или заем с графиком до 100 000 ₽.
- 2Нажмите «Получить деньги» — откроется форма анкеты.
- 3Введите ФИО, дату рождения, активный номер телефона.
- 4Подтвердите телефон кодом из СМС — на этом шаге автоматически создается личный кабинет.
- 5Заполните паспортные данные, адрес регистрации и проживания, информацию о доходах.
- 6Привяжите банковскую карту, на которую придут деньги: карта только на свое имя.
- 7Подпишите договор кодом из СМС — решение принимает автомат, обычно за пару минут.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На форме входа lk.rublion.ru нажмите «Забыли пароль?» под полем пароля.
- 2Введите номер телефона, на который оформлен займ.
- 3Получите код подтверждения в СМС — введите его в поле подтверждения.
- 4Задайте новый пароль и подтвердите его повторным вводом.
- 5Войдите в кабинет с новым паролем — старый перестает работать сразу.
Если номер телефона сменился и доступа к старому СИМ нет, самостоятельно восстановить пароль не получится. Напишите в чат на rublion.ru или на info@mkknordika.ru, приложите фото паспорта и селфи с раскрытым паспортом. Проверка и обновление номера занимают несколько рабочих дней.
Что можно сделать в кабинете
Подача новой заявки
Калькулятор суммы и срока, две линейки: короткий займ до 20 000 ₽ или заем с графиком до 100 000 ₽ на 9, 18 или 26 недель.
Оплата активного займа
Платеж с привязанной карты через rublion.ru/sposobyi-oplatyi с комиссией 12,1% или банковский перевод по реквизитам из договора. Альтернатива — автосписание.
Досрочное погашение
В первые 14 дней — без заявления и уведомления. После 14 дней нужно подать заявление в кабинете с уведомлением за 30 дней. Частичное досрочное доступно при сумме больше двух еженедельных платежей.
Кредитные каникулы
Заявление по 348-ФЗ или для участников СВО подается через раздел «Пожаловаться», почтой или email на info@mkknordika.ru.
История займов и документы
Все предыдущие договоры, графики, квитанции и информационные документы. Доступны на скачивание.
Обновление данных
Изменение реквизитов карты, контактного email, адреса проживания через настройки кабинета. Смена номера телефона — через поддержку с проверкой паспорта.
Чат и горячая линия
Виджет «Напишите нам, мы онлайн!» на основном сайте rublion.ru. Горячая линия 8 800 444-18-78. По досрочному погашению в первые 14 дней — звонок на ту же линию.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит СМС с кодом
Проверьте сигнал у оператора и не блокируются ли короткие номера в настройках телефона. Если СМС не пришла за 2 минуты — нажмите «Отправить повторно». При повторном сбое позвоните на 8 800 444-18-78 или напишите в чат на сайте.
Пишет «Неверный логин или пароль»
Убедитесь, что номер вводится с +7, без пробелов и скобок. Проверьте раскладку — пароль чувствителен к регистру и языку. Если данные правильные, но не пускает, воспользуйтесь восстановлением пароля через форму входа.
Деньги не пришли после одобрения
На карту перевод обычно идет в течение нескольких минут. По данным сервиса возможный срок зачисления доходит до 2 рабочих дней, для кредитных карт до 3 дней. Если за это время деньги не пришли, обратитесь в чат или на горячую линию.
Хочу досрочно закрыть займ — что делать?
Если с момента подписания договора прошло меньше 14 дней, внесите сумму остатка любым доступным способом, заявление не нужно. После 14 дней подайте заявление на досрочное погашение в кабинете с уведомлением за 30 дней. Уточнить точную сумму остатка можно по телефону 8 800 444-18-78.
Высокая комиссия при оплате картой
На rublion.ru/sposobyi-oplatyi заявлена комиссия 12,1% при оплате банковской картой. Дешевле — перевод по реквизитам через приложение Тинькофф или Альфа-Банка: сами реквизиты в кабинете и в договоре. Зачисление идет до 3 рабочих дней — учитывайте срок при оплате впритык к дате платежа.
Безопасность кабинета
- никогда не сообщайте код из СМС сотрудникам по телефону: настоящая поддержка эти данные не запрашивает
- пароль от кабинета и номер договора не передавайте третьим лицам: этого достаточно для входа и оплаты
- проверяйте адрес в адресной строке: официальный кабинет только lk.rublion.ru, а фишинговые копии используют похожие домены (rublik и rubl.ru — это другие сервисы)
- при подозрении на взлом сразу пишите в чат на rublion.ru или на info@mkknordika.ru: операции по займам блокируются вручную