Служба поддержки
Горячая линия+7 (800) 101-08-72
Email поддержкиsupport@mirzaimov.io
Режим работыподдержка пн-пт 08:00-22:00, сб-вс 09:00-21:00; чат 24/7
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с Мир Займов — сначала отправьте претензию в службу поддержки на support@mirzaimov.io. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО.