Личный кабинет Эквазайм работает на отдельном поддомене my.eqzaim.ru. Через него идут все операции с займом: подача заявки, оплата, продление, реструктуризация.
Основной сайт — eqzaim.ru. Документы — на minio.eqzaim.ru.
Поддержка отвечает на 8 495 748-88-18, email info@eqzaim.ru.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте my.eqzaim.ru.
- 2Введите номер мобильного телефона.
- 3Введите пароль.
- 4Подтвердите вход кодом из СМС, если двухфакторная защита включена.
Важно: Не пытайтесь зайти через eqvazaim.ru — у этого домена проблемы с SSL-сертификатом, браузер показывает ошибку безопасности. Используйте только my.eqzaim.ru.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Эквазайм, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1Откройте eqzaim.ru и нажмите «Получить деньги».
- 2Выберите сумму и срок на калькуляторе (от 3 000 до 100 000 ₽).
- 3Подтвердите номер телефона СМС-кодом.
- 4Заполните анкету: ФИО, паспорт, адрес, доход.
- 5Привяжите именную банковскую карту. Сервис может временно заблокировать 1 рубль для проверки: деньги вернутся.
- 6Для суммы свыше 15 000 ₽ — пройдите расширенную проверку с загрузкой документов и фото.
- 7Подпишите договор СМС-кодом. Решение — не позднее 3 рабочих дней.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- 2Введите номер телефона.
- 3Получите код в СМС.
- 4Задайте новый пароль.
При полной потере доступа — напишите на info@eqzaim.ru или позвоните 8 495 748-88-18. Понадобится фото паспорта.
Что можно сделать в кабинете
Подача заявки
Калькулятор от 3 000 до 100 000 ₽ на срок до 24 недель. Стандартному профилю доступно до 15 000 ₽, расширенному больше.
Расширенная проверка
Загрузка документов и фото для увеличения лимита свыше 15 000 ₽. Позволяет открыть суммы до 100 000 ₽ и длинные сроки.
Оплата займа
С банковской карты в кабинете — моментально. Альтернатива — банковский перевод на расчетный счет кредитора через ДБО.
Продление по индивидуальным условиям
Кредитор может предложить продление. Условие — оплата начисленных процентов к моменту соглашения. Запрещено в день предоставления займа и после частичного возврата.
Реструктуризация
Отдельный раздел для пересмотра графика платежей при трудной финансовой ситуации. Обсуждается через поддержку.
Категории и продукты
Заем на карту, до зарплаты, без кредитной истории, исправить кредитную историю. Выбор на этапе подачи заявки.
Мобильное приложение
Заходить в кабинет Эквазайм удобно и со смартфона — доступно приложение для мобильная версия сайта.
Возможности приложения
- подача заявки с мобильного браузера
- загрузка фото для расширенной проверки
- оплата с привязанной карты
- просмотр графика и истории
- обращение в поддержку через info@eqzaim.ru
Если возникли проблемы со входом
Не открывается eqvazaim.ru — ошибка SSL
Это известная проблема: у домена eqvazaim.ru сертификат с неверным именем хоста. Используйте только eqzaim.ru или my.eqzaim.ru.
Карта не проходит проверку
Карта должна быть именная (с ФИО), выпущена банком РФ, не предоплаченная. Перед привязкой положите на счет минимум 3 рубля: сервис делает тестовую блокировку на 1 рубль.
Запрашивают фото для увеличения лимита
Это часть расширенной проверки — для сумм свыше 15 000 ₽. Загрузите фото паспорта (разворот с фотографией) и селфи. Размер файлов — до 10 МБ.
Решение долго не приходит
По правилам — не позднее 3 рабочих дней. Если ожидание дольше — обратитесь в поддержку с номером заявки.
Безопасность кабинета
- Не передавайте пароль и СМС-коды посторонним.
- Используйте только официальные домены: eqzaim.ru, my.eqzaim.ru, minio.eqzaim.ru. eqvazaim.ru — с ошибкой SSL.
- Фото паспорта и селфи отправляйте только через официальный кабинет.
- Сотрудники не звонят с просьбой перевести деньги «на безопасный счет».
- При работе с большими суммами включайте двухфакторную авторизацию.