Служба поддержки
Горячая линия8 800 700-77-06
Email поддержкиinfo@expressmoney.com
Режим работыгорячая линия по графику, указанному на сайте
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с ЭкспрессДеньги — сначала отправьте претензию в службу поддержки на info@expressmoney.com. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО.