Служба поддержки
Горячая линия8 800 333-10-60
Email поддержкиinfo@dozarplati.com
Режим работыконтакт-центр 6:00–22:00 МСК, чат в те же часы
Форма обратной связиhttps://dozarplati.com/complain
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с До Зарплаты — сначала отправьте претензию в службу поддержки на info@dozarplati.com. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приёмную на cbr.ru. Также профильные обращения берёт СРО, в которой состоит МФО.