Служба поддержки
Горячая линия8 800 700-43-48
Email поддержкиhelp@nfds.ru
Режим работыежедневно с 8:00 до 20:00 МСК
Форма обратной связиhttps://dengisrazy.ru/contact-us
Жалобы и спорные ситуации
Если возник спор с Деньги сразу — сначала отправьте претензию в службу поддержки на help@nfds.ru. Срок ответа по закону — 15 рабочих дней.
Если ответ не устроил или его не было — обратитесь к финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Параллельно жалобу принимает Банк России через интернет-приемную на cbr.ru. Также профильные обращения берет СРО, в которой состоит МФО.