В кабинете Деньги на дом — подача заявки, оформление займа, оплата, продление и чат с поддержкой. Вход на denginadom.ru — по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Авторизация — по номеру телефона и паролю, заданному при регистрации, с дополнительным подтверждением одноразовым кодом из СМС. Кабинет работает круглосуточно — войти и оплатить заем можно в любое время.
Как войти в личный кабинет
- 1Откройте denginadom.ru и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
- 2В поле «Телефон» введите номер, который указывали при регистрации, в формате +7 и десять цифр.
- 3В поле «Пароль» введите комбинацию, заданную в настройках кабинета.
- 4Нажмите «Продолжить».
- 5На номер телефона придет одноразовый код. Введите его в поле подтверждения и нажмите «Войти».
Важно: Указывайте только тот номер, который привязан к аккаунту: на другой код подтверждения не придет. Если входите с собственного компьютера, отметьте «Сохранить данные» в настройках браузера, тогда в следующий раз форма заполнится автоматически.
Регистрация нового аккаунта
Если еще не было займов в Деньги на дом, сначала проходите регистрацию. Процедура объединена с подачей первой заявки.
- 1На главной denginadom.ru нажмите «Личный кабинет» и под формой входа выберите «Регистрация».
- 2Введите ФИО, номер телефона, город проживания и адрес электронной почты.
- 3Подтвердите телефон одноразовым кодом из СМС.
- 4Заполните паспортные данные.
- 5Укажите номер карты, на которую хотите получить заем: собственной или принимаемого неименного пластика.
- 6Отправьте заявку и дождитесь решения. После одобрения задайте пароль для последующих входов в настройках кабинета.
Восстановление пароля
Если не помните пароль — восстановление занимает пару минут:
- 1На форме входа нажмите «Забыли пароль?» под полями телефона и пароля.
- 2Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и нажмите «Получить пароль».
- 3Дождитесь СМС с кодом подтверждения.
- 4Введите код в специальное поле формы.
- 5Задайте новый пароль и подтвердите его. В следующий раз заходите по новой комбинации.
Если СМС с кодом не приходит или пароль восстановить не получается, позвоните на горячую линию 8 800 77 00 221. Оператор задаст контрольные вопросы для подтверждения личности и поможет восстановить доступ.
Что можно сделать в кабинете
Подача новой заявки
Калькулятор суммы и срока, заполнение анкеты, выбор карты для зачисления (собственная дебетовая, кредитная или неименной пластик партнерских банков).
Оплата активного займа
Платеж с привязанной карты или с другой карты через СБП. Зачисление моментальное, статус договора обновляется автоматически.
Перенос даты платежа
Кнопка переноса доступна на странице активного займа. Оплачиваются только начисленные проценты, тело долга остается прежним.
Досрочное закрытие
Полная или частичная оплата в любой день без штрафа. Проценты пересчитываются за фактический срок пользования деньгами.
История займов
Все предыдущие договоры с датами выдачи и возврата, суммами платежей, статусами. Документы доступны на скачивание.
Рост лимита
После 2–3 успешно закрытых займов в кабинете появляется увеличенный лимит и более длинный доступный срок: постепенно до 100 000 ₽.
Смена данных
Обновление email, адреса и реквизитов карты через настройки кабинета. Смена номера телефона — через службу поддержки с проверкой паспорта.
Связь с поддержкой
Форма обращения на сайте и горячая линия 8 800 77 00 221: круглосуточно по всей России.
Если возникли проблемы со входом
Не приходит СМС с кодом
Проверьте сигнал у оператора и не блокируются ли короткие номера в настройках телефона. Если СМС не пришла за 2 минуты, нажмите «Отправить повторно». При повторном сбое позвоните на 8 800 77 00 221.
Пишет «Ошибка входа» при правильных данных
Убедитесь, что номер телефона введен с +7 без пробелов, и что это именно тот номер, который привязан к аккаунту. Если данные правильные, но не пускает, восстановите пароль через «Забыли пароль?» на форме входа.
Забыл пароль
На форме входа нажмите «Забыли пароль?», введите привязанный номер телефона и получите код в СМС. После ввода кода задайте новый пароль. Если код не приходит — звоните на горячую линию.
Сменился номер телефона
Позвоните на 8 800 77 00 221 и сообщите о смене номера. Оператор проведет верификацию по паспортным данным и обновит контакт. Проверка занимает 1–3 рабочих дня.
Не зачислились деньги после одобрения
На дебетовую карту зачисление идет около 15 минут, на кредитную — до 3 рабочих дней. Если деньги не пришли за это время, проверьте статус операции в кабинете и обратитесь в поддержку, реквизиты могли быть указаны с ошибкой.
Безопасность кабинета
- никогда не сообщайте код из СМС сотрудникам по телефону: настоящая поддержка эти данные не запрашивает
- пароль от кабинета храните отдельно — не отправляйте его в мессенджерах и не пересылайте по почте
- проверяйте адрес в строке браузера — официальный сайт только denginadom.ru, фишинговые копии используют похожие домены
- после работы с чужого устройства выходите из аккаунта через кнопку «Выйти»
- при подозрении на взлом сразу звоните на 8 800 77 00 221: операции по займам блокируются вручную